Puteți face o comandă conform designului meu?

Dacă aveți o idee proprie, va rugam sa-o împărtășiti cu noi și cu noi și vă vom anunța dacă și în cât timp am putea să o realizăm. Trimiteți-ne un e-mail (wedd.bay@gmail.com) detaliile întrebării dvs. și vom fi bucuroși să vă răspundem. Vă rugăm să rețineți că timpul de producție variază în funcție de fiecare comandă personalizată – majoritatea comenzilor personalizate sunt expediate în decurs de 1 săptămână de la cumpărare, dar în unele cazuri, timpul de procesare poate dura până la 2 săptămâni sau mai mult.

Trimiteți-ne un e-mail (wedd.bay@gmail.com) detaliile întrebării dvs. și vom fi bucuroși să vă răspundem. Ochelarii pot fi fie gravați, gofrați, vopsiți cu aur sau argint sau în funcție de fiecare formă și design de sticlă. Fiecare articol este specific, la fel și posibilitatea de personalizare, așa că vă sugerăm

Care este diferența dintre embosare și gravare?

Ne personalizăm articolele prin diverse tehnici precum embosare, gravură, gravare etc. Gofrarea este crearea unei suprafețe de relief pe sticlă prin adăugarea de pulbere de sticlă de gofrare care este coaptă la temperatură foarte ridicată pentru durabilitate. Facem gofrare pe rezervorul de sticlă sau pe tija de sticlă. Gravura este tăierea suprafeței de sticlă prin crearea adâncimii. Facem gravare doar pe tija de sticla.

Pot returna sau schimba un produs?

Dacă din orice motiv comanda dumneavoastră nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la primirea acestuia. Vom rambursa contravaloarea produsului returnat. Doar costurile de retur vor fi pe cheltuiala dvs. Desigur, ar trebui să fie în forma în care l-ați primit – fără deteriorări, pete și semne de utilizare. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a nu rambursa suma comenzii date.

Excepție fac produsele care sunt personalizate sau realizate la comanda dumneavoastră, adaptate cerințelor dumneavoastră individuale. În acest caz, nu vă vom putea satisface dorința de a returna un produs.

Aveți instrucțiuni despre cum să aveți grijă de produse?

Toate paharele rituale oferite de Wedding Bay sunt vopsite cu vopsele și materiale profesionale și arse la 450 de grade Celsius pentru a le asigura durabilitatea. Cu toate acestea, este important să le tratați cu atenția cuvenită. Puteți spăla paharele cu material moale și apă călduță, fără materiale agresive. Nu recomandăm spălarea în mașina de spălat vase.